>> 주문확인 및 실시간 배송조회시스템

해피프린트에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 조회를 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지

확인 하실 수 있습니다.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력, 마이쇼핑 또는 주문배송조회 확인을 클릭해 보세요.

>> 배송기간 및 배송방법

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일 이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.

주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(5일 이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

급한 배송이나 주문건에 대해서는 고객센터로 문의 주시면 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다.

저희 해피프린트에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 옐로우캡 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.

(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

>> 비회원으로 주문했을때, 주문번호를 모를 경우

상품주문 입금처리가 되셨을 경우에만, 입금 확인서와 주문번호가 가입하셨던 e-mail로 보내드립니다.

e-mail 일을 삭제하셨다면, 고객센터 02-2268-7949 번으로 문의 주시거나

문의게시판에 글 남겨 주시면 감사하겠습니다.

  >>주문취소, 교환 및 환불과 반품 관련 정책   

해피프린트는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수 합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타

(02-2268-7949)로 문의해 주시거나 마이페이지의 1:1문의게시판을 이용해 주문취소 글을 남겨주시면 됩니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,

구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실수 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만

승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

상품 반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.

(문의전화 02-2268-7949)

우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호,

이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시

사용하실 수 있습니다. (상품 반송료는 고객 부담 입니다.)